Schon wieder ist ein halbes Jahr vergangen und nichts ist passiert auf dem Blog. Das stimmt, aber dafür auf dem Medium, ohne dem sich die Weltkugel nicht mehr weiterdreht - facebook. Hier wurden die ganzen Aktivitäten von mediaPool konzentriert und die Neuigkeiten gepflegt was das Zeug hielt und hält. facebook - das magische Tool.

Es wurde viel darüber gelesen, referiert, ausgetauscht und ausprobiert. Eins können wir aus unserer Erfahrung sagen: Es ist jetzt nicht das Marketingtool das uns Umsatzzuwächse im dreistelligen Bereich über Nacht beschert, aber es ist durchaus ein Werkzeug, das uns Werber ein bisschen zum Nach- und Umdenken anregen sollte.

Ein Zitat hatte uns besonders zum Denken gegeben: “Der Kunde wird mündiger, wir müssen uns mehr auf seine Bedürfnisse einstellen - er will mitbestimmen und mit dem Anbieter kommunizieren.”

Na wo gibt es denn sowas - das geht ein bisschen weg von unserer althergebrachten Strategie.  Wir sind der Sender, und der Empfänger soll mal froh sein, wenn er Informationen bekommt. Also ich denke facebook macht uns klar, dass sich Werbung und Marketing verändern werden, und das ist auch gut so. Wir müssen langsam lernen, für wen wir die Botschaften machen - nicht für uns, nicht für unseren Auftraggeber, sondern  für die Zielgruppe, den Endkunden. Und der ist wohl mündig und erwachsen geworden.

Die Kunst erfolgreicher Kommunikation in Social Networks besteht darin, nicht nur ständig zu reden, sondern auch ein guter und vor allem interssierter Zuhörer zu sein.Wir haben den Entwicklungsprozess noch nicht abgeschlossen, wobei die Frage bleibt, kann man diesen jemals abschließen? Wir versuchen unsere persönliche Erfahrungen in die Prozesse neuer Projekte einfließen zu lassen.

Die bloße Einrichtung einer facebook-Seite nutzt also kaum etwas, wenn das Social Web nicht verstanden wird, keine stimmige Strategie zugrunde liegt, keine klaren Ziele formuliert werden und kein Zusammenspiel mit anderen Maßnahmen beziehungsweise keine reibungslose Integration in die gesamte Marketingstrategie erfolgt.

Wir haben hier sehr interessante Erkenntnisse und Erfahrungen mit den facebook-Seiten von Michael Mittermeier, die Patienten, fruitandfriend.de gemacht, um nur einige zu nennen.Wir befinden uns auf alle Fälle in einer sehr spannenden Zeit, in der man auch sehr aktiv mitdrehen kann. Wir halten die Augen offen und Sie auf dem Laufenden!

mediaPool - Entwicklungsabteilung

Ach ja, an ein paar anderen Sachen haben wir in dieser Zeit auch gearbeitet - zu sehen auf - na wo schon - natürlich auf www.facebook.com/mediaPool 

Und noch was - werden Sie doch bitte Fan von mediaPool - ab einer gewissen Userzahl habe ich eine Wette gewonnen . . .